國際化教育服務(wù)體系的創(chuàng)新實(shí)踐

作為深耕國際教育的專業(yè)機(jī)構(gòu)，上海弘晟國際教育構(gòu)建了涵蓋英法教育體系的完整服務(wù)體系。由前常春藤聯(lián)盟招生官領(lǐng)銜的專家團(tuán)隊(duì)，平均從業(yè)年限超過8年，累計(jì)服務(wù)學(xué)員突破3000人次，形成特有的教育服務(wù)方法論。

精英團(tuán)隊(duì)的四大核心優(yōu)勢

教育顧問團(tuán)隊(duì)具備多維度專業(yè)素養(yǎng)，包含語言文化專家、學(xué)術(shù)背景提升顧問及職業(yè)規(guī)劃師三大職能模塊。團(tuán)隊(duì)持續(xù)保持年均150小時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，確保掌握最新各國教育政策動態(tài)，特別是在法國高商申請領(lǐng)域，近三年保持97.3%的申請成功率。

特色項(xiàng)目的精準(zhǔn)定位

• 國際免聯(lián)考項(xiàng)目：對接全球37所認(rèn)證院校
• 博士后研究班：產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的創(chuàng)新平臺
• 冬夏令營項(xiàng)目：年均組織28個(gè)主題研學(xué)團(tuán)

品質(zhì)保障的三大支柱

服務(wù)監(jiān)督體系包含客戶滿意度實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)，設(shè)置每周服務(wù)進(jìn)度反饋機(jī)制。歷史數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)響應(yīng)速度保持行業(yè)領(lǐng)先水平，平均郵件回復(fù)時(shí)效控制在4工作小時(shí)內(nèi)。

成功案例數(shù)據(jù)庫

累計(jì)建立6800+學(xué)員檔案庫，涵蓋金融、工程、藝術(shù)等多領(lǐng)域申請案例。與法國亞眠高等商學(xué)院建立的戰(zhàn)略合作，確保項(xiàng)目資源的獨(dú)家性和權(quán)威性。

區(qū)域化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局

以上?？偛繛橹行?，設(shè)立杭州、南京等6個(gè)區(qū)域服務(wù)中心。各分中心執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)體系，定期舉辦線下教育沙龍，年均場次達(dá)45場，形成良好的客戶互動生態(tài)。