400-688-0112
| 培養(yǎng)階段 | 核心模塊 | 能力培養(yǎng)重點 |
|---|---|---|
| 啟程加油站 | 專業(yè)知識強化 | 金融理論體系構建 |
| 成長加油站 | 督訓技能提升 | 團隊帶教能力培養(yǎng) |
啟程加油站重點打造新員工基礎能力矩陣,涵蓋金融產(chǎn)品認知、業(yè)務流程演練、客戶服務標準等三大知識領域。通過情景模擬工作坊,學員可掌握單據(jù)處理、業(yè)務咨詢、基礎營銷等十項必備技能。
培訓實施過程中采用三維評估體系,包含課堂表現(xiàn)、實操考核、案例解決三大維度。結業(yè)學員可獲得崗位勝任力分析報告,明確個人能力優(yōu)勢與發(fā)展方向。
| 教學方式 | 實施形式 | 成果產(chǎn)出 |
|---|---|---|
| 情景演練 | 業(yè)務場景角色扮演 | 標準化操作流程掌握 |
| 案例研討 | 典型業(yè)務問題解析 | 問題解決能力提升 |
專業(yè)課程體系包含銀行業(yè)務通識、客戶服務規(guī)范、風險防控要點三大知識模塊。通過200+業(yè)務場景模擬系統(tǒng),學員可完成從知識學習到技能轉化的完整閉環(huán)。